60分以内という目安

先日正午にお問い合わせの電話をいただきました。ちょうどお昼時でしたのでお客様の了承を得た上で、３０分後に手形割引利率を回答致しました。

「もう１社聞いているから、それを聞いて夕方までに返事するよ。」とのことでした。３時過ぎに電話が有り、「まだ、もう１社から返事がない。約束の２時間もとっくに過ぎているからおたくにお願いするよ。」

日栄倉庫㈱は業歴５８年を誇り、自社サーバーに約５０万社以上の会社情報を登録し、それを日々更新しております。ですから、回答までの時間も短いのです。お客様が手形割引業者を選択する上で、金利は当然のことだと思いますが、プラスアルファとして返答までの時間にも注目して下さい。そこに、業者としての専門性が隠れています。

投稿者：mizoguchi